2023年2月16日，荆州市市场监督管理局党组成员、副局长刘勇一行，到我会调研指导工作，我市装修行业代表参加了座谈。

座谈会在和谐的氛围中进行，刘勇副局长询问了家装行业的管理问题、消费者投诉问题、装饰行业的质量检测鉴定及资质管理问题。市建筑装饰协会会长殷传林向前来调研的各位领导就这些问题一一作了汇报。参加座谈的行业代表也积极参与了讨论。近年来随着人们生活水平不断提高，家居装饰装修需求越来越大，同时暴露的问题也越来越多，本会2020年受理家装投诉案件为40多起，2021年60多起，2022年120多起。如何做到既维护好消费者的合法权益又保护好装饰行业的正当经营。我会本着为消费者做主、合法合规、合情合理处理了一系列的上诉案件，为老百姓排忧解难，为职能部门减轻了负担。

会上还就深入推进行业“放心消费在荆州”创建工作，建设消费维权社会多元共治机制；设立行业维权办公室，深度整合部门和行业协会资源，解决消费者急难愁盼的消费维权等问题进行了讨论。

随后刘勇副局长在充分肯定本协会做了大量工作的基础上，对我们装饰装修行业提出了三点要求：一是要建立立长期行业内的管理规则，杜绝和治理行业内的潜规则，建立企业诚信体系，守住诚信底线。二是要加强协会与市市场监督局的联系，提出合理建议，加强行业规范。三要当好宣传员，不断发挥协会作用，要向市民之家一样，深入到老百姓之中，得到老百姓认可，开展消费者满意单位投票授牌，提高企业知名度和老百姓满意度。